فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الأقصر
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير المتعلقة بأداء الدعم
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- الالتزام بتقديم تدريب عملاء فعال على استخدام المنتجات والخدمات
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- العمل على تحسين إجراءات الدعم الفني بناءً على ملاحظات العملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
القدرات المطلوبة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة