وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الحلول المتجددة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بجاية

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف في خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة